La machine est à votre service, ce n'est pas vous qui vous pliez aux exigences de la technologie
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La machine est à votre service, ce n'est pas vous qui vous pliez aux exigences de la technologie
DécouvrirJ’ai travaillé pendant plus de 15 ans comme technicien service après-vente à la FNAC. J’ai été régulièrement confronté à des problématiques auprès des utilisateurs de produits connectés : ordinateurs, tablettes, téléphones, téléviseurs, … Les réponses apportées ne peuvent pas toujours être personnalisées, ce qui m’a amené à penser ce projet. Ce que je veux proposer, mis à part les réparations, c’est assister, rendre la technologie facile, trouver des outils et des astuces qui facilitent la vie, accompagner les personnes au plus près de leurs besoins, apporter des solutions à leurs problèmes. Mon propos c’est que la machine soit au service de l’utilisateur, et que ce ne soit pas l’utilisateur qui se plie aux exigences de la technologie. Pour cela je vais me rendre disponible dans les villages, sur les marchés, dans les maisons de retraite, au plus près des personnes.
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